FAQ
Nachfolgend erhalten Sie weiterführende Informationen und Erklärungen rund um das Thema Qualitätsmanagement. Wenn Sie Vorschläge haben, welche Informationen wir ergänzen können, sprechen Sie uns einfach an!
Smarte Unternehmensziele
Smart definierte Unternehmensziele sind ein bewährtes Instrument, um klare, effektive und messbare Leitlinien für den Erfolg zu setzen und zu überwachen.
PDCA-Zyklus
Der PDCA-Zyklus (Akronym für Plan, Do, Check, Act) ist das fundamentale Konzept im Qualitätsmanagement.
Interessierte Parteien
Die Identifikation und angemessene Berücksichtigung der Bedürfnisse und Erwartungen der Stakeholder sind entscheidend für den Erfolg eines Managementsystems.
Fehlerkultur
Eine offene Fehlerkultur ist unabdingbar, um Fehler zu erkennen, darüber zu sprechen und daraus zu lernen, wie sie zukünftig vermieden werden können.
Struktur von ISO-Normen
Aktuelle ISO-Normen folgen alle einer einheitlichen Grundstruktur. Dies bringt zahlreiche Vorteile mit sich.
Versionen von Normen und Standards
Eine kurze Erklärung, was die Angaben in Normen und Standards bedeuten.